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PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Cuál es su política de cancelación?
El apartado de la embarcación no es reembolsable. Agradecemos las cancelaciones anticipadas para permitirnos liberar la embarcación para otros interesados.
2. ¿Qué sucede si el clima no es favorable el día de mi salida?
Si el clima no nos permite salir, reprogramaremos tu viaje.
3. ¿Qué está incluido en mi renta?
Varía según la embarcación. Algunas cuentan con equipo de snorkel, kayak, equipo de pesca, inflables, snacks o bebidas.
Todas las embarcaciones incluyen tripulación, hielera, hielo, vasos y platos.
4. ¿Puedo llevar mi propia comida y bebidas?
¡Por supuesto! Puedes traer tus alimentos y bebidas, incluyendo alcohol. Es importante mencionar que no todas
las embarcaciones cuentan con cocina equipada, por ello se recomienda llevar snacks fríos.
5. ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Aceptamos pagos en efectivo en pesos o dólares.
6. ¿Dónde puedo verificar precios y disponibilidad?
Para obtener una cotización personalizada, contáctanos por WhatsApp al +52 322 174 0487.
7. ¿Qué lugares se visitan durante el recorrido?
Depende de la duración del viaje. Comúnmente visitamos lugares como Los Arcos de Mismaloya, Las Ánimas, Colomitos, Majahuitas, Quimixto y Yelapa.
Si tienes un destino específico en mente, háznoslo saber.
8. ¿Qué debo llevar para mi viaje?
Te recomendamos llevar ropa cómoda, traje de baño, un cambio de ropa, lentes de sol, sombrero o gorra, bloqueador y toallas.
No olvides llevar efectivo para actividades adicionales o propinas.
9. ¿De dónde sale el yate y cuáles son los horarios para los tours?
Salimos de la Marina de Puerto Vallarta pero si necesitas un punto de recogida específico, háznoslo saber.
Los horarios dependen de la disponibilidad de la embarcación, pero realizamos viajes de lunes a domingo
a partir de las 10 am.
10. ¿Puedo extender la duración de mi viaje durante el recorrido?
Si la embarcación no está reservada para otro viaje ese día, puedes extender el tiempo de tu viaje.
Las horas adicionales deben quedar liquidadas en efectivo antes de que termine el viaje.
11. ¿Puedo personalizar mi itinerario?
La personalización del itinerario depende de la duración del viaje.
Nuestra tripulación conoce los mejores lugares según tus preferencias, se asegurarán de que pasen
una gran experiencia.
12. ¿Cuál es la edad mínima para los pasajeros?
No tenemos una edad mínima para pasajeros, pero llevar bebés a bordo es bajo su propia responsabilidad.
13. ¿Ofrecen transporte desde mi hotel a la Marina?
Sí ofrecemos servicio de transporte. Solo proporciona el nombre de tu hotel y te enviaremos una cotización
para un viaje redondo.
14. ¿Cuál es la mejor época para alquilar un yate?
Todo el año es ideal para alquilar un yate en Vallarta debido a su agradable clima. La época de avistamiento
de ballenas es de diciembre a principios de marzo, una experiencia única que debes vivir si visitas Vallarta.
15. ¿Puedo alquilar un yate para eventos privados o celebraciones?
¡Claro! Todos nuestros tours son privados. Podemos personalizar la embarcación con decoraciones y ofrecer alimentos o bebidas específicas para hacer de tu evento algo especial.